Angerman Sylwia · angerman.sylwia@gmail.com · Data aktualizacji: kwiecień 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług hipnoterapeutycznych przez Sylwię Angerman (dalej: „Usługodawca") na rzecz klientów (dalej: „Klient"). Usługi świadczone są drogą elektroniczną - sesje odbywają się online za pośrednictwem platformy Zoom, a w wyjątkowych przypadkach stacjonarnie - wyłącznie na indywidualne uzgodnienie z Usługodawcą. Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi: Sesja indywidualna - indywidualna sesja hipnoterapii online (90–120 minut), Proces skoncentrowany - 4 spotkania rozłożone na około 6–8 tygodni, Między ciałem a duszą™ - 12-tygodniowy proces indywidualny (8 indywidualnych sesji online, materiały przygotowywane w zależności od potrzeb, kontakt wspierający integrację pomiędzy spotkaniami), Regresja do poprzednich wcieleń / progresja - sesja online (około 2 godzin), Hipnoza międzywcieleniowa - sesja online (około 3–4 godzin).
Rezerwacji sesji dokonuje się za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie lub bezpośrednio drogą mailową na adres: angerman.sylwia@gmail.com. Termin sesji ustalany jest indywidualnie po wcześniejszym kontakcie. Pierwsza 30-minutowa konsultacja jest bezpłatna i służy omówieniu potrzeb Klienta oraz dopasowaniu odpowiedniej formy współpracy.
Płatności za usługi realizowane są: przelewem bankowym na numer konta podany przez Usługodawcę, systemem BLIK, za pośrednictwem Revolut. Płatność za pojedynczą sesję następuje przed jej odbyciem lub zgodnie z indywidualnym ustaleniem. Płatność za Proces skoncentrowany oraz proces Między ciałem a duszą™ następuje przed rozpoczęciem współpracy lub w ustalonych ratach. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin sesji bez ponoszenia kosztów, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu co najmniej 24 godziny przed planowaną sesją. W przypadku odwołania sesji w czasie krótszym niż 24 godziny lub niestawienia się bez wcześniejszego kontaktu, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zachowania 50% wartości sesji jako opłaty rezerwacyjnej.
Sesje mogą być nagrywane wyłącznie na wyraźne życzenie Klienta, zgłoszone przed rozpoczęciem sesji. Nagrania nie są udostępniane osobom trzecim.
Klient przystępuje do sesji dobrowolnie i świadomie. Sesje hipnoterapeutyczne nie stanowią świadczenia zdrowotnego w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej i nie zastępują leczenia psychiatrycznego, psychologicznego ani medycznego. Klient z poważnymi schorzeniami psychicznymi zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy przed sesją.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, w oparciu o posiadaną wiedzę i doświadczenie. Efekty pracy hipnoterapeutycznej są indywidualne i zależą od wielu czynników, w tym od zaangażowania i gotowości Klienta. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług, które zostały już w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta. Chęć odstąpienia od umowy należy zgłosić mailowo na adres: angerman.sylwia@gmail.com
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie sesji. Informacje mogą być ujawnione wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory strony będą rozwiązywać w pierwszej kolejności polubownie.
W razie pytań: angerman.sylwia@gmail.com